Leverans och returer
Trygga leveranser och enkla returer
Vi vill att din beställning ska komma fram snabbt och säkert. Här hittar du all information om frakt, leveranstider och hur du gör om du vill returnera något.
Leverans inom Sverige
Vi skickar alla beställningar med DHL. Normal leveranstid är 1–3 arbetsdagar från att ordern lämnat vårt lager. Du får en avisering via e-post när paketet skickas.
| Fraktsätt | Kostnad | Leveranstid |
|---|---|---|
| DHL | 44,94 kr | 1–3 arbetsdagar |
| DHL – fri frakt över 564,58 kr | 1–3 arbetsdagar |
Fri frakt gäller vid beställningar över 564,58 kr. Fraktkostnaden räknas automatiskt ut i kassan.
Returer
Du har rätt att returnera oanvända varor i originalförpackning inom 14 dagar från att du mottagit din order. Kontakta oss först via e-post så hjälper vi dig med returinstruktioner.
- Varorna ska vara i originalskick och emballage.
- Returfrakt bekostas av kunden om inget annat avtalats.
- Återbetalning sker inom 14 dagar efter att vi tagit emot och godkänt returen.
- För färskvaror och produkter med kort hållbarhet kan returrätten begränsas av hälso- och hygienskäl.
Skadade eller felaktiga varor
Om något är skadat eller fel vid leverans, kontakta oss så snart som möjligt med bilder på produkten och emballaget. Vi hjälper dig med ersättning eller återbetalning enligt konsumentköplagen.
Fraktvillkor
Leverans sker till den adress du anger i kassan. Vi ansvarar för varan tills den levererats till dig. Om paketet inte hämtas ut och returneras till oss kan en avgift tillkomma.